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Remboursements et retours

Notre police n’est valable que pour 30 jours. Nous ne pouvons pas vous offrir un remboursement ou un échange si vous avez dépassé ce jour     limite.

Si vous souhaitez retourner votre article, il devrait être inutilisé et dans le même état que vous l'avez reçu. Il devrait également     conserver l'emballage d'origine intact.

Certains types de biens ne peuvent pas être retournés. Les articles périssables ne sont pas admissibles au retour. Nous ne reprenons pas non plus     produits intimes. Les produits sanitaires, les produits dangereux tels que les liquides et les gaz inflammables ne sont pas non plus admissibles     pour les retours.

Certains autres articles non retournables sont:

        
  • Cartes cadeaux / cadeaux
  •     
  • Produits logiciels téléchargeables
  •     
  • Articles de santé et de soins personnels

Nous avons besoin d’un reçu et d’une preuve d’achat pour compléter votre retour. Veuillez ne pas envoyer vos articles achetés     retour au fabricant.

Nous n'offrons que des remboursements partiels dans certains cas.

Tout produit qui n’est plus dans son état d’origine, ses pièces manquent pour une raison quelconque.

Tout produit renvoyé dans les 30 jours suivant la livraison.

Remboursements (le cas échéant)

Une fois votre demande de retour reçue et approuvée, nous vous enverrons un courrier électronique confirmant la réception de l'article.     revenu. Nous vous enverrons également une notification indiquant le statut (approbation ou rejet) de votre retour.

Si vos demandes sont approuvées, nous traiterons votre remboursement dans un délai de 10 à 14 jours ouvrables.

Articles en vente (le cas échéant)

Seuls les produits à prix régulier sont applicables pour les remboursements. toutefois, les produits en solde ne peuvent pas être remboursés.

Échanges (le cas échéant)

Les produits défectueux ou endommagés ne sont valables que pour un échange.

Processus de retour / remboursement:

Vous devez nous contacter par e-mail à l'adresse support@SuisseSante.com pour demander un retour ou un remboursement. Nous vous fournirons un retour autorisation par e-mail, et nous vous fournirons également une étiquette d'adresse de retour à laquelle le produit doit être envoyé. Veuillez reconditionner le produit dans le même carton d'expédition ou dans un carton comparable dans lequel il a été expédié, et inscrire le numéro d’autorisation de retour à l’extérieur de la boîte de manière visible, de préférence en noir marqueur "sharpie". Frais de retour pour les situations dans lesquelles https://suissesante.com fait un erreur sur la commande sera payé par. Les frais de retour pour les autres commandes seront payés à la discrétion de. Les retours envoyés sans autorisation de notre part ne seront pas traités et la livraison sera refusée à renvoyé à l'expéditeur.